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Termini e condizioni di utilizzo
1. Accettazione dei Termini
Creando un account su Smart Grading, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni di utilizzo. L'utilizzo del servizio è subordinato all'accettazione di tali termini.
2. Descrizione del Servizio
Smart Grading offre un servizio di grading digitale per carte collezionabili (TCG) tramite analisi AI delle immagini fornite dall'utente. Il servizio include: valutazione automatizzata della condizione delle carte, generazione di certificati digitali, e opzionale attivazione NFC per autenticazione blockchain. Smart Grading NON riceve né spedisce carte fisiche: il servizio è completamente digitale.
3. Utilizzo della Fotocamera e Acquisizione Immagini
L'utente autorizza Smart Grading ad accedere alla fotocamera del proprio dispositivo esclusivamente per la scansione delle carte da valutare. Le immagini e i video acquisiti vengono utilizzati unicamente per: analisi AI del grading, verifica dell'identità della carta durante l'attivazione NFC, e generazione dei certificati. L'utente è responsabile della qualità delle immagini fornite; scansioni di bassa qualità possono influire sull'accuratezza del grading.
4. Raccolta e Trattamento dei Dati
Smart Grading raccoglie i seguenti dati: indirizzo email, username, immagini e video delle carte, risultati del grading, cronologia acquisti. I dati vengono trattati nel rispetto del GDPR e conservati su infrastruttura Supabase con crittografia. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali o di marketing.
5. Finalità del Trattamento
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per: erogazione del servizio di grading, generazione e conservazione dei certificati, miglioramento degli algoritmi di valutazione AI, analisi statistiche aggregate e anonime sull'utilizzo della piattaforma, comunicazioni relative al servizio. Non utilizziamo i tuoi dati per profilazione commerciale, pubblicità mirata o altri scopi non dichiarati.
6. Conservazione delle Immagini
Le immagini e i video delle carte vengono conservati per tutta la durata dell'account e sono necessari per: mantenere i certificati attivi, consentire verifiche future tramite NFC, permettere eventuali contestazioni o richieste di regrading. L'utente può richiedere la cancellazione completa dei propri dati contattando il supporto.
7. Proprietà Intellettuale
L'utente mantiene la piena proprietà delle immagini caricate. Concede a Smart Grading una licenza limitata e non esclusiva per elaborare, analizzare e visualizzare tali contenuti ai soli fini del servizio. Condividendo carte nella Gallery pubblica, l'utente autorizza la visualizzazione pubblica delle immagini e dei voti.
8. Natura Indicativa del Grading
Il grading fornito da Smart Grading è di natura indicativa e basato su analisi AI delle immagini fornite. NON costituisce una valutazione professionale di terze parti e può differire dai risultati di servizi come PSA, BGS o CGC. Smart Grading non è responsabile per decisioni finanziarie basate sui risultati del grading.
9. Verifica NFC e Antifrode
L'attivazione del certificato NFC richiede una verifica amministrativa. L'utente deve fornire prove foto/video che dimostrino che la carta incapsulata corrisponde a quella originariamente scansionata. In caso di sospetta sostituzione fraudolenta, il codice NFC non verrà attivato e il servizio potrà essere revocato senza rimborso.
10. Obblighi dell'Utente
L'utente si impegna a: fornire informazioni accurate e veritiere, caricare solo carte di propria proprietà o con autorizzazione, non tentare frodi o sostituzioni durante il processo di verifica, non caricare contenuti illegali, offensivi o contraffatti, mantenere la sicurezza delle proprie credenziali di accesso.
11. Limitazione di Responsabilità
Smart Grading fornisce il servizio "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. Non saremo responsabili per: danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del servizio, perdite economiche basate sui risultati del grading, malfunzionamenti tecnici o interruzioni del servizio.
12. Cookie e Analytics
Utilizziamo cookie essenziali per autenticazione e gestione sessione. Previo consenso, utilizziamo Google Analytics per statistiche aggregate e anonime sull'utilizzo della piattaforma. Non utilizziamo cookie di tracciamento pubblicitario.
13. Modifiche ai Termini
Smart Grading si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate via email o tramite avviso sulla piattaforma. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
14. Cancellazione Account
L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account e di tutti i dati associati contattando il supporto. La cancellazione sarà completata entro 30 giorni dalla richiesta. I certificati emessi rimarranno validi ma non più modificabili.
15. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana e dal GDPR europeo. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di residenza dell'utente se consumatore, altrimenti il Foro di Milano.
16. Contatti
Per domande sui presenti Termini, richieste di cancellazione dati o assistenza: info_and_support@smart-grading.eu